Пульс городских проблем
За 2009г. в Администрацию города Лабытнанги поступило 958 обращений, из них 534 письменных, 424 человека принято на личном приёме главой Администрации города и его заместителями. В сравнении с 2008 годом количество обращений увеличилось на 141. За последние 10 лет — это самый высокий показатель.
Анализ качественного содержания обращений на протяжении последних 10 лет остаётся без изменений. Большинство поступивших вопросов касаются жилищной сферы — 43%. На втором месте — жилищно-коммунальный блок. С коммунальными проблемами связано каждое четвёртое обращение, каждое десятое — с вопросами регистрации. Увеличилось количество обращений по признанию жилья ветхим и переселению из такого жилья, а также вопросы, связанные с оплатой за жилищно-коммунальные услуги, особенно это касается вопросов освещения мест общего пользования. Восемнадцать обращений поступило по предоставлению мест в детских садах.
Из всех поступивших обращений положительно рассмотрено каждое пятое, по остальным даны разъяснения. Процент положительно рассмотренных обращений, поступивших по «Прямой линии», значительно выше — без малого 70%. На «Прямую линию» Администрации города Лабытнанги в прошлом году обратилось 295 человек. Девяносто процентов этих обращений относится к жилищно-коммунальному хозяйству. 9 обращений поступило по вопросам несвоевременной выплаты заработной платы, данные обращения были рассмотрены на заседаниях антикризисного штаба.
Как сообщает пресс-служба администрации города Лабытнанги, 135 обращений поступило в Администрацию города Лабытнанги из вышестоящих органов: аппарата Президента, Губернатора, профильных департаментов автономного округа, депутатов различного уровня, а также партийных приёмных. 18 обращений поступило по электронной почте.
Один из показателей работы с обращениями граждан — сроки рассмотрения. В срок до 10 дней рассмотрено каждое второе обращение, в срок до 20 дней — каждое четвёртое, с продлением сроков — 3% обращений.
Качественный анализ обращений граждан, по сути, является пульсом городских проблем. Характерные индивидуальные обращения становятся предметом обсуждения на рабочих совещаниях в Администрации города и напрямую влияют как на информационную политику местной власти, так и на принятие управленческих решений. Зачастую обращения становятся информационными поводами для журналистов местных СМИ и наоборот, проблемные вопросы, поднятые в СМИ, становятся поводами для разбирательств на уровне главы Администрации и его заместителей.
С целью улучшения информированности горожан о деятельности местной власти организована работа двух Интернет-пунктов с возможностью выхода на сайт Администрации города, один из них расположен в центральной библиотеке по адресу Дзержинского 45, другой — в старом здании Администрации по адресу ул. Гагарина 29, кабинет №112. В Интернет-пунктах можно не только познакомиться с информацией о деятельности местной власти, но и посредством Интернет-приёмной отправить обращение в Администрацию города, либо запрос о предоставлении интересующей информации.
English version
Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Вестник Заполярья». ПОДПИШИСЬ!
В новости упоминается: Лабытнанги, администрация.
Читайте другие новости из рубрики «Политика»
Новости за последние сутки
В Губкинском ученик выстрелил из пневматического пистолета
Инцидент произошёл в школе №9 в Губкинском. Подросток пронёс в здание пневматический
23 октября 2024
В Салехарде открытся новое здание центра «Доверие»
Новый корпус учреждения располагается в трехэтажном здании общей площадью более 11
19 октября 2024
Биометрия не так уж хороша, особенно когда украдут эти данные
Просим вас быть в курсе того, что существует группа людей, которая ходит по
20 сентября 2024
- • ОбществоБиометрия не так уж хороша, особенно когда украдут эти данные• ОбществоДмитрий Артюхов посетил новый авиационный ангар авиакомпании «Ямал» в Рощино• ОбществоДмитрий Артюхов оценил, как идет восстановление Волновахи• ОбществоВ Салехарде приступили к строительству новой школы с бассейном
- • ОбразованиеСтудентам из кочевых семей компенсируют обучение в вузе• ОбразованиеШкольников Ямала ждут на образовательном интенсиве по программированию• КультураПри поддержке Ямала на побережье Черного моря отдохнут дети из ДНР• КультураМуравленко, Губкинский и Тарко-Сале отмечают Дни городов
- • Новость одной строкойК Новому году дети участников спецоперации получат материальную помощь• Новость одной строкойОпределены получатели сертификатов «ЯНАОлимп»• Новость одной строкойС начала года более 160 тысяч ямальцев прошли профилактические обследования• Новость одной строкойВ Ноябрьске стартовал Ямальский патриотический форум• Новость одной строкойВ Доме культуры в селе Ближнем скоро появится своя котельная• Новость одной строкойВ Салехарде в третий раз проходит мероприятие-спутник IV Конгресса молодых ученых• Новость одной строкойДмитрий Артюхов и Алексей Чекунков обсудили реализацию проектов развития Арктики на Ямале• Новость одной строкойДмитрий Артюхов поздравил ямальцев с Днем отца• Новость одной строкойЯмальские дорожники отмечают профессиональный праздник
Популярные фильмы в кинотеатрах