Пульс городских проблем
За 2009г. в Администрацию города Лабытнанги поступило 958 обращений, из них 534 письменных, 424 человека принято на личном приёме главой Администрации города и его заместителями. В сравнении с 2008 годом количество обращений увеличилось на 141. За последние 10 лет — это самый высокий показатель.
Анализ качественного содержания обращений на протяжении последних 10 лет остаётся без изменений. Большинство поступивших вопросов касаются жилищной сферы — 43%. На втором месте — жилищно-коммунальный блок. С коммунальными проблемами связано каждое четвёртое обращение, каждое десятое — с вопросами регистрации. Увеличилось количество обращений по признанию жилья ветхим и переселению из такого жилья, а также вопросы, связанные с оплатой за жилищно-коммунальные услуги, особенно это касается вопросов освещения мест общего пользования. Восемнадцать обращений поступило по предоставлению мест в детских садах.
Из всех поступивших обращений положительно рассмотрено каждое пятое, по остальным даны разъяснения. Процент положительно рассмотренных обращений, поступивших по «Прямой линии», значительно выше — без малого 70%. На «Прямую линию» Администрации города Лабытнанги в прошлом году обратилось 295 человек. Девяносто процентов этих обращений относится к жилищно-коммунальному хозяйству. 9 обращений поступило по вопросам несвоевременной выплаты заработной платы, данные обращения были рассмотрены на заседаниях антикризисного штаба.
Как сообщает пресс-служба администрации города Лабытнанги, 135 обращений поступило в Администрацию города Лабытнанги из вышестоящих органов: аппарата Президента, Губернатора, профильных департаментов автономного округа, депутатов различного уровня, а также партийных приёмных. 18 обращений поступило по электронной почте.
Один из показателей работы с обращениями граждан — сроки рассмотрения. В срок до 10 дней рассмотрено каждое второе обращение, в срок до 20 дней — каждое четвёртое, с продлением сроков — 3% обращений.
Качественный анализ обращений граждан, по сути, является пульсом городских проблем. Характерные индивидуальные обращения становятся предметом обсуждения на рабочих совещаниях в Администрации города и напрямую влияют как на информационную политику местной власти, так и на принятие управленческих решений. Зачастую обращения становятся информационными поводами для журналистов местных СМИ и наоборот, проблемные вопросы, поднятые в СМИ, становятся поводами для разбирательств на уровне главы Администрации и его заместителей.
С целью улучшения информированности горожан о деятельности местной власти организована работа двух Интернет-пунктов с возможностью выхода на сайт Администрации города, один из них расположен в центральной библиотеке по адресу Дзержинского 45, другой — в старом здании Администрации по адресу ул. Гагарина 29, кабинет №112. В Интернет-пунктах можно не только познакомиться с информацией о деятельности местной власти, но и посредством Интернет-приёмной отправить обращение в Администрацию города, либо запрос о предоставлении интересующей информации.
English version
Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Вестник Заполярья». ПОДПИШИСЬ!
В новости упоминается: Лабытнанги, администрация.
Читайте другие новости из рубрики «Политика»
Новости за последние сутки
Ямальцам разрешили тратить маткапитал на таунхаусы
Жители ЯНАО смогут использовать средства материнского капитала при покупке или
Вчера, 12:38
На Ямале началось обустройство зимников
В регионе традиционно обустраивают три региональных и 10 муниципальных зимников. Их
Вчера, 12:31
Губернатор поздравил работников транспорта с профессиональным праздником
Сегодня поздравления принимают тысячи людей, которые занимаются развитием
20 ноября 2024
- • КриминалВ Губкинском ученик выстрелил из пневматического пистолета• ТранспортАвиакомпания «Ямал» вдвое увеличила норму бесплатного провоза багажа для участников СВО• ТранспортОсенью запустят новые пункты весогабаритного контроля• ТранспортЯмальцы экономят на авиапутешествиях с картой «Морошка»
- • ОбразованиеСтудентам из кочевых семей компенсируют обучение в вузе• ОбразованиеШкольников Ямала ждут на образовательном интенсиве по программированию• КультураПри поддержке Ямала на побережье Черного моря отдохнут дети из ДНР• КультураМуравленко, Губкинский и Тарко-Сале отмечают Дни городов
- • Новость одной строкойДмитрий Артюхов встретился с участниками юбилейного форума «Российский Север»• Новость одной строкойНа Ямале внедряют систему «Умный перекресток»• Новость одной строкойПоликлиника в Пурпе получит новые возможности благодаря масштабной модернизации• Новость одной строкойДмитрий Артюхов вручил северянкам медали «Материнская слава Ямала»• Новость одной строкойСлужба занятости населения со следующего года запустит проект по комплексному подбору кадров• Новость одной строкойСергей Климентьев и Любовь Таскаева обсудили помощь военнослужащим и их родным• Новость одной строкойПочти 47 тонн макулатуры собрали ямальцы в рамках всероссийской акции «БумБатл»• Новость одной строкойУже в следующем году пройти МРТ северяне смогут во всех ямальских городах• Новость одной строкойМолодежь Нового Уренгоя будет изготавливать на 3D-принтерах детали для дронов
Популярные фильмы в кинотеатрах