На итоговом заседании Общественного совета обсудили цифровизацию государственных услуг

17 декабря состоялось итоговое заседание Общественного совета при департаменте информационных технологий и связи ЯНАО. Исполняющий обязанности директора департамента Константин Оболтин подвел итоги реализации в 2021 году региональных проектов «Информационная инфраструктура», «Информационная безопасность», «Цифровое государственное управление», «Цифровые технологии», составляющих национальную программу «Цифровая экономика Российской Федерации». Членам Общественного совета рассказали о мероприятиях по цифровой трансформации, направленных на повышение качества и доступности предоставления государственных услуг, а также о внедрении информационных технологий в указанной сфере.
«Всего на портале «Госуслуги» для ямальцев доступна подача заявления в электронном формате примерно по 900 государственным и муниципальным услугам автономного округа. Практически все ямальцы в возрасте от 14 лет могут получить госуслуги в электронном виде. На сегодняшний день число зарегистрированных пользователей в автономном округе составляет 98 %. С переводом услуг в электронный вид показатель удовлетворённости ямальцев качеством оказания услуг повысился до 4,5 баллов из 5 возможных», — прокомментировал Константин Оболтин.
Председателя Общественного совета Евгения Забродина в большей степени интересовало качество предоставления государственных услуг на территории автономного округа в отделениях МФЦ ЯНАО. Для проработки данной темы, принято решение о конструктивном взаимодействии департамента и совета, нацеленного на повышение эффективности оказываемых государственных  услуг.
Одной из тем обсуждения, стала тема повсеместного наращивания темпа работы портала «Госуслуги» среди населения округа, поскольку работа с порталом государственных услуг далеко не так удобна и понятна, как хотелось бы многим пользователям. Члены совета отметили, что подобный шаг, дал бы пользователям оперативно получать справочную информацию и производить коммуникацию с государственными органами власти. Данное предложение совета отраслевому департаменту прозвучало как посыл для проработки и реализации, для того чтобы технологии будущего становились доступными для всех граждан уже сегодня. 
Кроме того, общественники обсудили с руководителем департамента организационные вопросы, формы взаимодействия и перспективы работы в 2022 году. В завершение Евгений Забродин предложил на обсуждение план работы совета на следующий год, который был единогласно принят и утвержден. Закрывая заседание, руководитель ведомства Константин Оболтин, поблагодарил совет за работу в текущем году, отметив глубину вопросов, предложенных к проработке.

Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Вестник Заполярья». ПОДПИШИСЬ!