Данные счетчиков примут по бесплатному многоканальному телефону единой службы поддержки клиентов 8 800 250 60 06. Личный кабинет – удобный дистанционный сервис обслуживания клиентов. Передавать показания лучше ежемесячно, с 15-го и до 17-00 26-ого числа. Показания приборов учета, внесенные через ЕЛК, автоматически принимаются к начислению в следующем расчетном периоде. Важно передать показания индивидуальных приборов учета в указанный период. В иное время показания индивидуальных приборов учета не принимаются. #ЖКХ #ЕРИЦ #Лабытнанги

Глава Росстандарта пообещал избавить россиян от «поверочного рабства». Руководитель Росстандарта Алексей Абрамов рассказал о планах освободить население от обязанности следить за корректностью показаний приборов учета коммунальных ресурсов. «Сейчас ситуация с бытовыми счетчиками вывернута наизнанку. Это как если бы у вас существовала обязанность приходить на рынок со своими весами, да еще выслушивать требования продавца, чтобы ваши весы были поверены…», — сообщил он.

По информации департамента тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса ЯНАО, в связи с понижением температуры на территории региона системы межведомственного и оперативного взаимодействия в сфере энергоснабжения функционируют в режиме повышенного внимания. Энергоснабжающим организациям рекомендовано приостановить проведение плановых ремонтных работ на объектах энергетики и коммунальной инфраструктуры, связанных с рисками отключения потребителей. Аварийные источники электроснабжения объектов жизнеобеспечения находятся в готовности, запасы топливных ресурсов сформированы в достаточном количестве.

Глава Минстроя РФ Владимир Якушев в ходе правительственного часа в Госдуме 23 января выступил против списания долгов граждан по коммунальным платежам. Депутат от КПРФ Ольга Алимова напомнила министру про «облетевшую всю страну» новость о судебном списании 9,4 млрд руб. долгов населения за газ в Чечне. Сейчас по всей стране коммунальные долги — 1 трлн руб. Из них более 600 млрд — долги управляющих компаний и жителей. Когда делаются политические заявления о списании долгов надо учитывать, что в следующем году эта сумма может быть уже не 650 млрд, а 1,3 трлн руб, - Владимир Якушев глава Минстроя РФ

В Администрации города #Лабытнанги состоялся «круглый стол» по вопросу перехода ЕРИЦ ЯНАО на новое программное обеспечение по начислению платежей за ЖКУ. Поводом для проведения совещания послужили массовые случаи некорректного начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги жителям Семи лиственниц. Максим Павлович рассказал, что АО ЕРИЦ с сентября 2018 года проводит мероприятия по переходу на новое программное обеспечение, которое позволит улучшить сервисное обслуживание потребителей услуг. Однако любые нововведения зачастую сопровождаются определёнными сложностями. Как отметил Максим Ромашов, в Лабытнанги, где 13 тысяч лицевых счетов плательщиков за ЖКУ, при переносе данных в новую систему так называемые «ошибки миграции» коснулись порядка 5% потребителей: а это около 600-700 счетов. Среди типичных ошибок – сбой в базе данных приборов учёта потребления коммунальных ресурсов (в этом случае расчёты проводились по нормативам), расхождение в количестве зарегистрированных в квартирах граждан и т.п.